ROSANGELA FELIPE 
 
07/09/2022
 
 
  
Foi maravilhoso, ótimo atendimento, atenciosos, prestativos.....
Super indico.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Mauricio Leye 
 
02/09/2022
 
 
  
Ótima estrutura e atendimento. Veterinário Dr. Carlos,  excelente profissional.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Simone Todeschini Girardi 
 
11/08/2022
 
 
  
Gostei muito da veterinária que atendeu meu pet (Nina) , muito atenciosa, paciente!
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Amanda Moreira 
 
31/05/2022
 
 
  
Meus cachorros só frequentam a HVA faz quase um ano, são muito bem atendidos por todos. Já fizeram cirurgia, internamento, consultas de emergência de noite e sempre o tratamento deu certo e foram muito atenciosos.
Usamos o plano de saúde PetVeter boa parte das vezes e mesmo sendo plano não cai o nível do atendimento.
Eu confio e indico muito!
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Kenia Oliveira 
 
29/03/2022
 
 
  
Adorei o atendimento e o profissionalismo. Minha Cacau não é muito sociável mas se sentiu segura tanto que andou pela sala de atendimento, interagiu, coisa que no geral ela não faz pois é bem arisca.
Obrigada 🙏
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Thiago Henrique Domingues Mello 
 
24/03/2022
 
 
  
Pofissionais qualificados, atenção e excelência,  fizeram uma cirurgia de emergência fantástica,  na minha gata Persa , A Mia, está se recuperando muito Bem.
OBRIGADO a todos os  profissionais envolvidos.  PARABÉNS, e SUCESSO SEMPRE!!.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Layla Andrade 
 
24/02/2022
 
 
  
Vivi o momento mais difícil da minha vida nessa clínica, e por mais tortuoso e dolorida as tomadas de decisões imediatas, fui acolhida pelos médicos e recebi o papo reto, sem enfeites. Eu mal tinha entrado na clinica e a minha menina já estava aos cuidados dos médicos e a cena que nunca vou esquecer é o Dr° Carlos pegando um acesso venoso nela e falando com todo carinho e calma com uma  "mãe " em desespero. Independente do que acontecesse, toda a experiência e estrutura seriam usadas para salvar o meu amor. Infelizmente a minha menina faleceu. Mas antes da notícia final, Dr Carlos me ligou confirmando o diagnóstico que eles já tinham de primeira suspeita com a ecografia e após um raio X, foi certeiro. Me passou calmamente tudo o que aconteceria a partir daquele momento, mesmo que já tivesse ouvido e assinado horas antes (Dr Carlos, eu nunca vou esquecer do senhor, nunca). Minha menina se foi sendo respeitada, tendo acesso ao melhor atendimento e a melhor equipe de médicos e terceiros. Quando fui até lá pra poder me despedir, foi o Dr Carlos que acolheu a minha dor, a da minha irmã e meu sobrinho. Me deu o tempo necessário e me orientou sobre os cuidados após. Me senti amada pois minha filha foi respeitada e teve sua vida valorizada até o último minuto, mas São Francisco já tinha minha oração em mãos e levou meu amor. Obrigada por 5h somente mas que mudaram a minha vida e ótica do mundo para sempre. PONTOS NEGATIVOS: sem opções para parcelamento de valores menores - ou a vista no crédito ou débito - ex: 250 reais. E no fim, igual no meu caso de falecimento, sem detalhamento dos itens/medicamentos usado (medicação, equipo, soro, analgesia, tubo, oxigenio, cateteres, sonda, etc). E a frieza da moça da recepção em momentos distintos de conversa que me deixou desconfortável. Num deles em relação ao pagamento final, do que ficou após minha saída da clinica, acredito que não daria tanto como ela me cobrou pois quando falei com o Dr Carlos e perguntei sobre o que faltava para acertar, ele me disse somente: 01-  HUM - procedimento pois os anteriores eu paguei antes de ir embora e esse exame ficaria para o pagamento do dia seguinte com o 1° dia de internamento em código vermelho caso acontecesse. Ela disse que iria compensar o valor pelas medicações usadas na reanimação - DEIXEI assinado no contrato que NÃO gostaria de reanimação. Mas optei por não querer embate pois não conseguia raciocinar. Não queria um abraço ou cortejo, mas queria me sentir um pouco acolhida em alguns momentos e nesse relatado. Mas todo mundo tem dias ruins, eu estava vivendo o meu, o pior da vida. As médicas do primeiro atendimento meu muito obrigada e toda gratidão e amor do mundo a vcs! E Dr Carlos : o senhor ganhou uma fã no mundo. Falarei do senhor aos 4 cantos do mundo sempre que tiver oportunidade. Que Deus abençõe cada dia mais e mais a missão linda de vcs! Que todos os bichinhos do mundo tenham a oportunidade de que em qualquer momento de suas vidinhas, tenham a sorte de cruzar com a galera da HVA ou com seres humanos como vocês! Meu mais profundo e sincero agradecimento e respeito.
  
 
  
 
 
 
 
 
 
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